国际买家商务谈判技巧分析

在国际贸易中，了解不同国家买家的商业习惯与沟通技巧，是跨境卖家必须要做的“功课”。因为提前做好了“功课”，就可以让我们在交易过程中提前对客户的反应做预设，减少失败概率，拿下以前有“交流障碍”的海外客户。

American

美国人

美国人：

1.自信心强，自我感觉良好

2.讲究实际，注重利益

3.热情坦率，性格外向

4.重合同，法律观念强

5.注重时间效率

沟通技巧：

将所有事情摊到台面上说，谈判时适时反驳，开些无伤大雅的玩笑，但最终目的是能够尽快达成交易。

English

英国人

英国人：

1.慢热型

2.注重礼貌

3.遵守秩序

4.契约精神重

沟通技巧：

可以和客户适当拉家常，然后以低调幽默的方式提出可行提案，不断复盘双方利益，但不要把结果托在“下次会议”中。

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